ご相談からアフターケアーまで

当事務所はお問合せ頂きましたご依頼者様に安心してご相談いただくために、

次のようなお手順で進めさせていただいています。

 

ご相談と当事務所による調査

ご相談受付

 初回のご相談につきましては、無料とさせていただいておりますので、お気軽ににご相談ください。 

ご相談いただきました内容をもとに、当事務所でお手続きの進め方などを調査して、ご依頼者様にその結果を回答いたします。

 また、費用等のお見積もりを提示させていただきます。

 その結果をご判断していただき、今後の対応等を説明させていただきます。

 

業務のご依頼と業務の着手

 

業務のご依頼

 業務のご依頼を承りましたら、今後のお手続きの進め方を決定します。それと同時に着手金のお支払いをお願いしています。当事務所ではおt見積させていただきました金額の3割程を着手金としてご負担していただいております。

 また、手続きに必要な証書や委任状等について説明させていただきますので、ご依頼者様に用意していただく書類との準備をお願いします。

 

業務の終了

 業務終了後、ご報告と取得しました許可書、証明書、認可書等をお渡しします。
 

ご報告

また、お預かりした書類をご返却しますす。

 また、残りの費用のお支払いをお願いします。

 当事務所では、今後のサービス向上のためアンケートの記入をお願いしております。お手数をかけますが、記入いただければ幸いです。

業務の終了

今後の対応などや関連する情報など提供させていただき、アフターケアーに努めて参ります。また、格安相談券やお得情報のお知らせなどサービスさせていただきますので、今後のご依頼の参考になさってください。

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ご相談の流れ

STEP1

お問い合わせ・ご相談

フォーム、メール、電話、FAX等でご連絡いただいたのち、面談を行います。

STEP2

調査

ご相談内容をもとに、当事務所にて調査を行います。

STEP3

調査結果の回答

調査した結果をもとに、今後のお手続きの進め方や今後の手続きに必要な費用のお見積り、今後の対策などをご相談させていただきます。

STEP4

業務のご依頼

回答をもとにご検討いただき、ご納得頂けましたら業務のご依頼をしていただきます。

STEP5

業務の着手

委任状や証明書、戸籍類など手続に必要な資料を預からせていただきます。また着手金として見積もらさせていただきました費用の1/3のお支払いをお願いしています。

STEP6

打合せ

お手続の進行具合をご報告するとともに、お手続きの進め方につきまして打合せを行って参ります。

STEP7

書類作成

必要な書類等を当事務所で作成し、役所等に提出又は公証役場にての手続きを行います。また、新たに書類等が必要になりましらご提出や訂正をお願いすることがあります。

STEP8

手続き完了とご報告

お手続きが完了しましたら、ご報告申し上げるとともに、取得しました許認可書、契約書等をお届します。それと同時に、お預かりしました書類等を返却し、残金のお支払いをお願いします。

STEP9

アフターケア

当事務所では、お手続き完了後今後の業務改善の目的でアンケートのご記入をお願いしております。また、今後の対策や情報の提供、キャンペーンのご紹介などを行いなっています。

 

 

 ご依頼の内容により手続きの進め方に変更があります。それぞれのサービス内容の中で手続きのご案内をしていますので、ご参考ください。

 

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